حمايةخصوصيتك
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك.
آخر تحديث: ٢١ يوليو ٢٠٢٥
نراجع سياسة الخصوصية بانتظام لضمان حماية أفضل لبياناتك
مقدمة
شركة Exa ByteX ("نحن"، "لنا"، "الشركة") تقدر خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. هذه السياسة تصف ممارساتنا في جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
باستخدام موقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على جمع ومعالجة معلوماتك وفقاً لهذه السياسة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا فوراً.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات الحساب: كلمة المرور المشفرة، تفضيلات الحساب
- معلومات الاستخدام: سجل التصفح، المنتجات المشتراة، تفاعلاتك مع الموقع
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
- معلومات الدفع: تتم معالجتها بواسطة مقدمي خدمة دفع آمنين
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وتحسين خدماتنا وتطبيقات الذكاء الاصطناعي
- التواصل معك بخصوص طلباتك واستفساراتك
- إرسال تحديثات المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة المدفوعات وإدارة الحسابات
- تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال
حماية معلوماتك
- تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام SSL
- تخزين آمن لكلمات المرور باستخدام تقنيات التشفير المتقدمة
- وصول محدود للموظفين المخولين فقط
- مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
- نسخ احتياطية منتظمة ومحمية
- امتثال لمعايير الأمان الدولية
مشاركة المعلومات
- لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة
- قد نشارك معلومات مع مقدمي خدمة موثوقين (الدفع، الاستضافة)
- الإفصاح عند الضرورة القانونية أو لحماية حقوقنا
- نحصل على موافقتك الصريحة قبل أي مشاركة أخرى
- جميع الشركاء ملزمون بحماية خصوصيتك
الكوكيز وتقنيات التتبع
- نستخدم كوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح
- كوكيز تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع
- كوكيز التخصيص لحفظ تفضيلاتك
- يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من متصفحك
- بعض الميزات قد لا تعمل بدون كوكيز معينة
حقوقك
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية المحفوظة لدينا
- تصحيح أو تحديث معلوماتك
- حذف حسابك ومعلوماتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
- إيقاف الرسائل التسويقية
- طلب نسخة من بياناتك
- تقديم شكوى للسلطات المختصة
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو للامتثال للالتزامات القانونية:
الحسابات النشطة
نحتفظ بالبيانات طالما الحساب نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات
الحسابات المحذوفة
نحذف البيانات خلال 30 يوم من طلب الحذف (ما لم تتطلب القوانين الاحتفاظ بها)
بيانات المعاملات
نحتفظ بسجلات المعاملات لمدة 7 سنوات للامتثال للمتطلبات المحاسبية
السجلات الأمنية
نحتفظ بسجلات الأمان لمدة سنة واحدة لحماية أنظمتنا
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات مهمة، سنقوم بما يلي:
- إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني للمستخدمين المسجلين
- عرض إشعار بارز على الموقع
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
- منحك 30 يوماً للمراجعة قبل سريان التغييرات
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا: